Alagoas registrou 34.200 tentativas de fraudes no ano de 2023, conforme levantamento da Clearsale, empresa especializada em consultoria na área de segurança. O quantitativo envolve o valor de R$ 37 milhões. Apesar do alto número, o estado figura na terceira posição no Nordeste com o menor número de tentativas de golpes, ficando atrás de Sergipe (23,2 mil) e Piauí (22 mil). Em todo o país, foram 3,7 milhões de tentativas de fraudes, o que representa a quantia exorbitante de R$ 3,5 bilhões.
Os casos registrados no estado foram impulsionados, principalmente, por golpes envolvendo roubo de identidade, sendo que os setores mais visados foram bancos e cartões (48,1%), serviços (30,6%) e financeiras (16,3%). De acordo com o levantamento, o perfil das vítimas em Alagoas se alinha com a tendência nacional, onde consumidores que têm entre 36 e 50 anos foram os alvos mais frequentes.
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Apesar do alto quantitativo, Alagoas registrou uma queda no percentual de crescimento de tentativas de golpes em compras online no ano de 2023. Conforme os dados, o aumento desse tipo de crime foi de 1,3% no ano passado, em relação a 2022, quando subiu 2,3% e, em 2021, 2,18%.
Para o especialista em segurança da informação, Wesley Marinho, a queda das tentativas de golpes pode indicar, entre outras coisas, a mudança no comportamento de compra e no perfil de fraude no estado, assim como uma melhoria nas estratégias de prevenção desse tipo de crime. Além disso, segundo ele, a introdução de ferramentas robustas de autenticação, como biometria facial e a verificação de documentos, teria contribuído para reduzir o impacto dessas fraudes no estado.
“A queda para 1,3% em 2023 pode indicar que o estado está se beneficiando de melhores medidas antifraude. Isso pode incluir novas tecnologias de detecção, conscientização dos consumidores ou novas regulamentações locais”, destaca.
Indo na contramão, está o número de pedidos online feito pelos consumidores alagoanos. Um salto de 1,7 milhão em 2022 para 2,6 milhões, em 2023. “Esse aumento pode estar relacionado à expansão do comércio eletrônico e ao crescimento econômico no estado. A redução nas tentativas de fraude em 2023, apesar do aumento nos pedidos, é um dado positivo”, avalia.
Conforme os dados divulgados, o valor médio dos golpes aplicados apresentou uma redução em Alagoas, no último ano, saindo de R$ 1.315 registrado nos anos de 2021 e 2022, para R$ 1.083,87. Apesar da queda, o valor continua alto, sendo o maior do Nordeste e superior à média nacional, que é de R$ 925,44, o que pode indicar que os fraudadores continuam mirando em bens de maior valor.
“Esse aumento no valor médio perdido em fraudes reflete uma mudança nos tipos de golpes, onde criminosos estão focando em transações de alto valor, muitas vezes relacionadas a compras digitais de produtos eletrônicos e financeiros”, diz o especialista.
Wesley destaca ainda que as fraudes digitais estão se tornando cada vez mais rebuscadas. “A adoção de inteligência artificial e as deepfakes têm aumentado, permitindo a criação de golpes mais convincentes. Em Alagoas, como no resto do Brasil, esses métodos avançados estão sendo usados para fraudes altamente direcionadas, como em casos de clonagem de voz e falsificação de documentos”.
Ele ressalta que, diante desse cenário, é importante que empresas e consumidores de Alagoas continuem investindo em cibersegurança e educação digital para mitigar os riscos, além de adotar práticas de prevenção em camadas, protegendo não só as transações online, mas também a integridade das informações pessoais.
Também é necessário que os consumidores estejam atentos e informados sobre as melhores práticas na hora das compras virtuais. “A prevenção é a melhor defesa contra golpes. Quanto mais informado o consumidor, mais difícil se torna para os criminosos cibernéticos atingirem seus objetivos”, diz.
Caso a pessoa seja vítima, o especialista alerta que ela entre em contato de imediato com a instituição financeira, mude as senhas e denuncie o golpe junto às autoridades competentes. Além disso, também é importante estar sempre monitorando as movimentações nas contas bancárias.
Confira algumas dicas para evitar golpes em compras online:
1 - Compre apenas em sites confiáveis
2 - Desconfie de ofertas muito atrativas
3 - Evite clicar em links de e-mails ou mensagens de texto
4 - Use cartões virtuais ou plataformas de pagamento seguro
5 - Atenção ao uso de redes Wi-Fi públicas
6 - Ative a autenticação em dois fatores
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