A partir desta segunda-feira (20), a Equatorial Energia Alagoas vai começar a avisar os clientes cadastrados como de baixa renda sobre o prazo para atualizar o Número de Identificação Social (NIS), do Governo Federal.
O aviso será feito previamente pela fatura mensal de energia, que terá um "carimbo" no campo "Notificação de Reaviso de Vencimento / Mensagem". Ao receber este alerta, o responsável pelo NIS deve procurar o Centro de Referência de Assistência Social (CRAS) ou a sede do Bolsa Família para efetuar a atualização, que é obrigatória a cada dois anos.
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"Sabemos a diferença que o desconto da Tarifa Social faz no orçamento das famílias baixa renda. Por isso, a Equatorial preparou essa ação para alertar seus clientes sobre a proximidade do prazo do recadastramento do NIS, para que procurem o quanto antes o CRAS e não percam o benefício", explicou o gerente de Relacionamento com o Cliente da Equatorial, Carlos Morais.
SAIBA MAIS
O Programa Tarifa Social de Energia Elétrica (TSEE) foi criado pelo Governo Federal para beneficiar famílias com baixa renda e consiste na redução da tarifa de consumo de energia elétrica em até 65%.
O percentual é gradativo e a apresentação na fatura do cliente é detalhada por faixa de consumo. Quanto menor o consumo, maior o desconto na fatura. Para famílias indígenas e quilombolas que consomem até 50kWh/mês, a redução é de 100%. Após 220kWh, os clientes pagam o valor normal da tarifa.
Quem ainda não é inscrito na Tarifa Social e está com o NIS atualizado, pode fazer a solicitação a Equatorial, pelo telefone 0800 082 0196; com a assistente virtual Clara, por mensagem de texto no WhatsApp (82) 2126-9200; na Agência Virtual do site da Equatorial www.equatorialalagoas.com.br, pelo e-mail: [email protected], com os leituristas, agentes de campo ou agentes de negociação.
QUEM TEM DIREITO A TARIFA SOCIAL
Ter o NIS válido é fundamental para garantir o recebimento do desconto da Tarifa Social, referente ao consumo de energia elétrica. Para ter direito ao benefício, as famílias deverão atender a um dos seguintes requisitos:
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