Com o objetivo de ajudar o público que busca orientações sobre a pandemia do novo coronavírus (Covid-19), a Secretaria Municipal de Saúde (SMS) lançou, nesta quarta-feira (20), o serviço de teleorientação nomeado por 'Atende em Casa Covid-19'.
A plataforma, que pode ser acessada através do computador e de smartphones no link (https://www.atendeemcasa.maceio.al.gov.br/), tem como objetivo ajudar os usuários do sistema de saúde de Maceió. Ele vai funcionar de segunda a sexta-feira, das 7h às 19h.
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Ao acessar o site, o paciente insere as informações pessoais e inicia o atendimento informando os sintomas que apresenta. Dependendo disso, o próprio aplicativo já passará as orientações, sejam referentes ao isolamento social ou sobre medidas de segurança e higiene. Caso sejam necessárias orientações mais específicas, o usuário será direcionado para uma tela e aguardará o atendimento médico.
O profissional de saúde terá acesso a ficha do paciente e irá realizar o atendimento, que pode ser por vídeo ou apenas por áudio.
De acordo com o coordenador-geral de Tecnologia e Comunicação da SMS, José Rômulo Ribeiro, a intenção é evitar que a população procure as unidades de saúde desnecessariamente durante a situação de emergência causada pela pandemia de Covid-19.
"A ferramenta, que pode ser acessada por celular ou computador, é indicada para os pacientes que apresentem sintomas gripais, que podem ser causados pelo novo coronavírus ou pelo vírus Influenza, por exemplo", explicou Ribeiro.
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