
GERAL
Operadoras de telecomunicação devem criar ouvidorias para consumidores
Assunto foi tema de debate pelos 30 anos do Código do Consumidor
Assunto foi tema de debate pelos 30 anos do Código do Consumidor
Encontro acontece no dia 16 e abordará o tema "A importância das Ouvidorias Públicas no Fortalecimento do Controle Social"
Objetivo é acompanhar e avaliar qualidade do atendimento
Denúncias foram recebidas pelo Ministério dos Direitos Humanos